Action culturelle participative : compte-rendu de la matinée de partage de pratiques

L’action culturelle en bibliothèque désigne l’ensemble des projets, animations et événements conçus par l’établissement pour faire vivre ses collections, animer le lieu et garantir l’accès de tous à la culture. Elle transforme la bibliothèque vue comme un lieu de prêt en un lieu de vie, d’apprentissage et de rencontre.

Passer de l’action culturelle classique à l’action culturelle participative, c’est modifier la place de l’usager. On passe d’une logique de diffusion : faire pour le public ; à une logique de co-construction : faire avec le public.

• Action Culturelle Classique

L’usager est consommateur / spectateur

Programmation descendante(choisie par l’équipe)

Posture de sachant du bibliothécaire

Évaluation essentiellement quantitative (nombre d’entrées)

• Action Culturelle Participative

L’usager est acteur / co-créateur

Programmation horizontale (co-construite)

Posture de facilitateur du bibliothécaire

Évaluation axée qualitatif (degré d’implication, lien créé)

Nuage de mots réalisé par les participants :

La participation n’est pas “tout ou rien”. Elle se décline en plusieurs niveaux d’implication : (adaptation de l’échelle d’Arnstein – 1969)  

1. La consultation : Recueillir l’avis des usagers.
   Ex : boîte à idées, sondages sur la programmation.

2. La concertation : Discuter d’un projet en amont
   Ex. : réunions publiques sur les futurs horaires ou espaces.

3. La co-production : Réaliser l’action ensemble.
   Ex. grainothèque gérée par les habitants, chantiers participatifs d’aménagement, ateliers de partage de savoirs de type “X m’apprend à tricoter, j’apprends à Y le code”.

4. La co-décision : Partager le pouvoir de choix.
   Ex. comité d’usagers avec budget participatif pour l’achat de collections.  

Les bénéfices :

• Des propositions au plus près des attentes réelles des habitants.

• Une valorisation des compétences et des savoirs des usagers (principe d’empowerment).

• Un sentiment d’appartenance fort (“C’est ma bibliothèque”).

• Faire vivre les espaces des bibliothèques

• Valoriser le « bouche-à-oreille ».

• Attirer de nouveaux usagers.

• Répondre aux attentes des politiques des villes et/ou au PCSES des bibliothèques.

Les points de vigilance :

• Le temps : Co-construire prend plus de temps que de programmer seul.

• Le lâcher-prise des équipes : Accepter que le résultat final ne soit pas exactement ce que l’équipe avait imaginé.

• La posture du bibliothécaire : Se former aux techniques d’animation, d’écoute active et de facilitation.

• Le manque de légitimité de la part des usagers à « animer » un atelier. Nécessité de bien expliquer la démarche : échange de savoirs dans une démarche citoyenne et non une animation bénévole.

• Outils de communication : bien décrire le projet et éviter les confusions.

• L’ingérence des usagers : Nécessité de fixer un cadre et des limites en amont. Instaurer ou pas une convention écrite, une fiche projet plus souple ou un simple mail de cadrage avec les usagers intervenants.

• Prévoir ou pas un budget dédié aux actions participatives.

• Les bidouilleurs à Ivry sur Seine (synthèse dans le diaporama)

• Les bibliothèques vivantes à Fontenay-sous-Bois (synthèse dans le diaporama)

• Le café tricot à Fontenay-sous-Bois

• Ateliers d’accompagnement des familles avec des enfants en situation d’handicap à Charenton

• Club de mangas pour les jeunes à Charenton

• Les actions participatives à Louise Michel

• Les Rendez-vous 4C Convivialité • Coopération • Capacités • Communs à la bibliothèque de Rennes

• Le Cinq et les espaces libres sous les halles au CentQuatre à Paris

Article « La participation en Bibliothèque » parution dans Lecture Jeune hors -série aout 2022
https://www.lecturejeunesse.org/product/la-participation-collective-lecture-jeune-hors-serie-n7-aout-2022/

Dossier « Les pratiques participatives » paru dans Bibliothèque(s) -n°83 Mars 2016
https://mabibli.be/node/21758724

Livre « Construire des pratiques participatives dans les bibliothèques » Presses de l’ENSSIB – 2015

PDF téléchargeable gratuitement sur ce lien : https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/69889-construire-des-pratiques-participatives-dans-les-bibliotheques.pdf

« La participation des publics en bibliothèque» diffusé par les bibliothèques de Haute-Vienne
https://www.bibliotheques-haute-vienne.fr/espace-professionnel/soutien-technique/boite-a-outils/55-gestion-de-la-bibliotheque/2128-la-participation-des-publics-en-bibliotheque